Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: April 2025
1. Einleitung
Bündnerhof («wir», «uns», «unser»), Masanserstrasse 47, 7000 Chur, Schweiz, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Die vorliegende Erklärung gilt für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Kursangebot und entspricht den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie — soweit anwendbar — der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: [email protected]
2. Erhobene Daten
2.1 Über das Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, erheben wir folgende Angaben:
- Name (Pflichtfeld)
- E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (freiwillig)
- Nachrichteninhalt (freiwillig)
2.2 Bei der Kursanmeldung
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Ausgewähltes Kursformat
- Rechnungsadresse für die Kursgebühr
2.3 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden technische Daten erfasst, darunter IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Zugriffszeit. Diese Daten dienen der Fehleranalyse und der technischen Optimierung der Website.
2.4 Cookies
Wir verwenden Cookies für grundlegende Funktionen der Website sowie — mit Ihrer Zustimmung — für Analysezwecke. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Beantwortung von Anfragen und Korrespondenz
- Abwicklung von Kursanmeldungen und Zahlungen
- Versand von kursbezogenen Informationen (Unterlagen, Terminbestätigungen)
- Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchführung)
Wir verarbeiten keine Daten für Werbezwecke Dritter und geben keine Daten an kommerzielle Partner weiter.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags (Kursanmeldung)
- Berechtigtes Interesse (Website-Betrieb, Anfragenbearbeitung)
- Einwilligung (z. B. für optionale Cookies)
- Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Buchführungsrecht)
5. Aufbewahrungsdauer
Kontaktformular-Anfragen werden nach vollständiger Beantwortung gelöscht, spätestens nach zwölf Monaten. Kursanmeldungen und Rechnungsdaten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zehn Jahre aufbewahrt. Technische Protokolldaten werden nach 30 Tagen gelöscht.
6. Datenschutzmassnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Zugriffsbeschränkungen auf Personendaten
- Regelmässige Überprüfung der IT-Infrastruktur
- Keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Servern
7. Drittanbieter
Wir nutzen in begrenztem Umfang Dienstleistungen externer Anbieter:
- Hosting-Anbieter (Serverstandort Schweiz oder EU)
- E-Mail-Dienst für Transaktionsnachrichten
- Ggf. Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung, anonymisiert)
Mit allen Drittanbietern bestehen Datenverarbeitungsverträge gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Antrag korrigiert.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Auf Antrag stellen wir Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung.
- Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Richten Sie Ihren Antrag an: [email protected]
Bei Beschwerden können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden: www.edoeb.admin.ch
9. Kinderdatenschutz
Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten mitgeteilt worden sein, löschen wir diese umgehend.
10. Links zu Drittseiten
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, etwa wenn sich gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben.
12. Kontakt
Für Datenschutzfragen wenden Sie sich an:
Bündnerhof
Masanserstrasse 47, 7000 Chur, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 81 428 67 53